سياسة المتجر
-المتجر دائماً في حالة ضغط لكثرة الطلب..مدة الشحن تتراوح من اسبوع اسبوعين ثلاثة أو حتى شهر وأكثر..في حال كنت ترغب في سرعة الشحن خلاف هذه المواعيد نرجو منك اعفائنا من الطلب
-تُحفظ المنتجات في الثلاجة للحفاظ عليها أطول فترة ممكنة خالية من تفاعل البكتيريا الطبيعية من حرارة الطقس أو جراء ملامسة اليدين مباشرةً لها
-منتجاتنا آمنة ونسبة التجارب الناجحة عليها تتعدى 95٪وهذا في حد ذاته فخر وإنجاز..وبالرغم من ذلك فقد يتضرر القليل منها لأنها قد تحتوي على مواد من شأنها أن تضر بعض الأشخاص اللذين يتحسسون حتى من المواد الطبيعية مثل السمسم-ماء الورد-الكركم-قشر الموز المجفف-النخالة.-اللوز ومشتقاته..ألخ
-بعد الشحن لا يوجد ارجاع للمنتج أو استبدال
-عند تلف المنتج يتم تحديد طريقة التعويض المناسبة للمتجر مع العميل والإتفاق عليها
-لايتم الغاء الطلب بعد أن تتغير حالته إلى (تم التنفيذ)
-في حال الغاء الطلب تترواح مدة ارجاع المبلغ للعميل من 15-30يوم كحد أقصى
-عادة يُشحن عدة هدايا مع كل طلب..الهدف منها حصد تجارب لمنتجات جديدة قبل اعتمادها في السوق